＼２０２６年１０月からカスハラ対策が義務化へ！／

カスハラ（カスタマーハラスメント）は、顧客・取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。
急増するカスハラに対して、２０２６年１０月より全業種を対象にカスハラ対策が企業の義務となりますので、自分達は何をすればよいのか、分かりやすく学べるセミナーを開催します。

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セミナー概要

• 開催日時　２０２６年１１月１１日（水）　１４：００～１６：００
• 会　　場　KITENビル８階
• 定　　員　３０名（先着順）
• 費　　用　無料
• 対　　象　中小・小規模事業者

講師

株式会社さくらコミュニケーションズ 代表取締役
一般社団法人日本おもてなし推進協議会 理事長

古川　智子　氏

大手老舗企業の総合職社員として人材開発・研修講師を担当。この時に責任者として330年に渡り江戸の老舗に受け継がれてきた「江戸しぐさ」をベースとした教育プログラムを構築。組織に「おもてなしの心」を育む手法を誰にでも分りやすくノウハウ化しメディアから注目を集める。

お申し込み方法

下記お申し込みフォームまたはチラシ内の申込欄に記入後、メール・FAX・電話のいずれかにてお申込みください。

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お問合せ先

宮崎商工会議所　専門経営指導センター

TEL：０９８５－２２－２１６１